Um decreto municipal deu autorização para a suspensão do fornecimento de água a tubaronenses, caso não haja pagamento das faturas. A Tubarão Saneamento informa que os clientes com débitos vencidos, a partir de 23 de setembro, poderão ter o serviço suspenso 30 dias após. A concessionária está alertando, também, por meio de comunicado na fatura mensal.
Atenta à atual situação do município e aos impactos do coronavírus, a Tubarão Saneamento tem executado uma série de oportunidades de negociação. “Para que a conta de água caiba no orçamento das famílias, a concessionária disponibiliza o parcelamento das faturas em até dez vezes, conforme o valor da fatura, ou isenção de multas e juros”, destaca o diretor da empresa, Wagner Souza.
A iniciativa é necessária para a garantia regular de abastecimento de água e tratamento de esgoto “Estamos nos dedicando, ao máximo, para levar saneamento de qualidade aos nossos clientes e suas famílias, neste período tão desafiador. Sabemos que não está sendo fácil e fazemos questão de reconhecer o comprometimento de quem tem mantido seus pagamentos em dia. Uma vez que esses recursos mantêm a empresa em operação, essa atitude beneficia também as famílias mais vulneráveis, que não têm condições de pagar”, comenta Wagner.
A negociação pode ser realizada na Central de Atendimento ao Cliente (rua Altamiro Guimarães, 685, Centro) ou pelos canais à distância 0800 648 9596 e WhatsApp (48) 99168-5827. Outras informações no site tubaraosaneamento.com.br. Para as unidades consumidoras que se enquadram na categoria de baixa renda, o corte do fornecimento de água continua suspenso.
