Centro opera 24h e garante resposta rápida a ocorrências e estabilidade na distribuição
Com oito telas principais que se expandem para dezenas de outras, o Centro de Controle Operacional (CCO) é o verdadeiro “cérebro” da Tubarão Saneamento. De lá, os profissionais monitoram em tempo real mais de 700 quilômetros de rede de água e mais de 150 km de rede de coleta de esgoto.
Localizado na Estação de Tratamento de Água (ETA), o CCO opera ininterruptamente, 24 horas por dia, sete dias por semana, gerenciando todo o ciclo da água: da captação ao tratamento, armazenamento e distribuição.
“O CCO também monitora as principais instalações elétricas e equipamentos da rede, verificando tempo de operação, temperatura e pressão. Esse controle constante assegura o funcionamento adequado de todo o sistema”, destaca o diretor da concessionária, Marcelo Matos.
Além do acompanhamento técnico, a equipe do CCO é responsável por garantir respostas ágeis a ocorrências, como vazamentos, alterações de pressão e demandas da comunidade. Somente até setembro deste ano, 950 quilômetros de vias foram inspecionados para detecção de vazamentos.
Manutenção
O CCO é a primeira linha de resposta às ocorrências. Quando um cliente comunica falta de pressão ou de água, uma equipe é imediatamente deslocada para avaliação. Em casos simples, o reparo é feito de forma imediata. Se a situação exige maior intervenção, entra em ação uma equipe especializada em manutenção emergencial.
“O monitoramento contínuo nos permite agir antes que pequenas interferências se tornem problemas maiores. A partir dos dados diários, organizamos as manutenções preventivas de forma estratégica, garantindo mais estabilidade ao sistema”, explica Jéssica Corrêa.
