A medida entra em vigor já neste mês e ocorrerá por meio da plataforma 1Doc
Para facilitar o acesso e agilizar os procedimentos, a Tubarão Saneamento informa que a aprovação dos projetos hidrossanitários, loteamentos e viabilidades, de acordo com as resoluções da Agência Reguladora de Saneamento de Tubarão (AGR), será de maneira on-line. A medida entra em vigor já neste mês e ocorrerá por meio da plataforma 1Doc.
A abordagem abrange as edificações comerciais, industriais e residenciais (com área igual ou superior a 600 m³), cujos projetos de água e esgoto estão em conformidade com a resolução da AGR, assim como os projetos de água e esgoto para loteamentos.
O diretor da concessionária, Paulo Eduardo Canalles, ressalta que essa medida visa promover a agilidade e contribuir com os esforços da empresa em direção à sustentabilidade. “Digitalizamos nossos serviços para aumentar a produtividade, otimizar o tempo dos clientes, que agora não precisam mais se deslocar até a Central de Atendimento, bem como reduzir o consumo de papel, contendo todas as informações acessíveis online”, destaca Paulo.
Como fazer
Para iniciar o processo, o cliente deve acessar o site tubaraosaneamento.1doc.com.br/atendimento. Lá, encontrará a opção “Cadastro” no canto superior direito. Após esta etapa na plataforma, poderá submeter os documentos necessários e acompanhar o progresso da análise do projeto, tudo de forma rápida e digital.
Em caso de dúvidas sobre o processo de cadastro, a Tubarão Saneamento está disponível para orientação pelo telefone: 48 99170-3528.
